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听民声、解民忧、暖民心!程新宇面对面解决信访群众诉求

    7月14日上午,县委副书记、县长程新宇来到县信访局接待群众来访,直面群众,现场协调解决群众反映的问题。

    家住浮梁县城朱家港安置地居民汪女士反映小区内路灯等基础设施安装不到位,路面破损严重,时常造成交通事故,存在安全隐患。程新宇在认真听完汪女士的反映和诉求后,通过相关责任部门详细了解情况,针对小区存在的问题,当即要求有关部门要结合实际情况,依法依规办理,尽快解决好群众的诉求。

    浮梁县城绿锦翡翠城部分业主代表反映因小区规划验收程序问题,造成部分购房者不能按时办理不动产证。程新宇现场询问相关责任部门和开发企业,详细了解目前进展情况,与相关责任部门、开发企业和业主代表进行商讨,当场提出解决方案,并要求相关责任部门限期解决。

    接访过程中,程新宇边听边记,晓之以理、明之以法,从政策、情理、法律层面耐心细致解答群众反映的问题。他要求,各部门一定要本着严谨的工作态度和人文关怀,想群众之所想、急群众之所急,在依法按程序的前提下,千方百计想办法、出实招,妥善解决群众所反映的各类问题,真正做到服务群众、心系群众,让群众满意。

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